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"Das Gesamt dieser Internet-Seiten ist sehr gelungen. Ich fühle mich hier gut und ehrlich beraten, was durch Ihre Erstlieferung an mich bestätigt wurde. Ich bin kein Großabnehmer, meinen Bedarf aus Ihrem Produktangebot werde ich aber auch künftig gerne hier decken."
Gerhard B. aus Klietz
"Auch für Laien mit
Handwerksambitionen eine sehr
gute, übersichtliche und
informative Seite. Auch für jede
Preisklasse etwas dabei, macht weiter so."
Marion K. aus Rheinberg
"Aufwändig beschrieben; sehr gut! Hier fühlt man sich wie im 'Laden um die Ecke'!"
Frank H. aus Bremen
"Mein uneingeschränktes Lob über die breite Informationsdetailgenauigkeit, die für uns Kunden (die wir auch nicht alles wissen können) unbedingt hilfreich ist. So entsteht ein Vertrauensverhältnis, da man sich gut beraten und informiert fühlt – danke! Und lassen Sie bitte immer Ihre persönliche Sichtweise und Erfahrung bzw. Bewertung zu vergleichbaren Produkten mit einfließen, die letztendliche Entscheidung treffen ja sowieso wir Kunden. Und wenn wir schlecht beraten oder informiert würden, würde der Kunde sich irgendwann abwenden und wo anders kaufen. So, wie Sie es auf Ihrer Seite tun, binden Sie Interessenten als uneingeschränkte Stammkunden an Ihre Empfehlungen."
Thomas K. aus Hannover
"Bisher alles Top, kaufe gern hier, weiter so. Die Qualität der Materialien ist sehr gut und der Versand schnell."
Bernd W. aus Sassnitz
"Ihre Infos haben mir sehr geholfen, vielen Dank für die Seiten!"
Sven A. aus Bremen
"Ich finde Ihre Internetseite äußerst informativ und Ihre persönliche Beratung absolut klasse. Wenn doch nur alle Online-Händler so wären!"
Marc W. aus Essen
"Ihre hervorragende Beschreibung der Werkzeuge inkl. weiterer praxisrelevanter Informationen ist so eine begeisternde Abweichung vom normalen "Kauf-weitgehend-blind!"-Stil im Internet aber auch inzwischen in den meisten Baumärkten, dass ich sehr gerne bei Ihnen einkaufe! Ich werde Sie auch mit Sicherheit wärmstens weiterempfehlen!"
Ingeborg H. aus Ludwigsburg
"Herzlichen Dank für die überaus schnelle Lieferung. Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet und kann nur weiter empfohlen werden."
Achim K. aus Epfendorf
"Vielen Dank für die prompte Lieferung auf Rechnung und die süße Aufmerksamkeit!
Ihre Internetseite ist sehr informativ und ich bin absolut positiv überrascht über den netten Service. Sehr zu empfehlen!
Ich komme bestimmt wieder auf rictools zu beim nächsten Werkzeugkauf!"
Volker B. aus Bad Laasphe
"Ein sehr gelungener Internetauftritt mit fairen Konditionen. Macht Lust zum Kaufen!"
Stefan S. aus Jetzendorf
"Das Sägeblatt ist heute schon angekommen und ich bin sehr beeindruckt von Ihrem Service!
Daß eine Bestellung von Samstag abend 21:00 Uhr am Montag um 10:00 Uhr bei mir ist, habe ich auch mit Express-Sendungen noch nicht
erlebt! Ihre Internetseite ist außergewöhnlich gut. Daß Ihre Produktinformationen besser sind, als die, die ich beim Hersteller gefunden habe, ist sehr lobenswert. Die Videos liefen bei Ihnen problemlos.
Nett fand ich auch Ihr Bild am Ende der Bestellung.
Ich habe meiner Frau freudig von dem "persönlichen" Interneteinkauf berichtet.
Ich werde demnächst wieder bei Ihnen bestellen!"
Rudolf K. aus Rheinbach
"Die Lieferung ist gestern bereits angekommen.
Dafür bekommen Sie von mir eine 1+ im Bereich Kundenzufriedenheit. Wenn ich
werkzeugmäßig mal wieder was brauche, werde ich zuerst auf Ihrer Homepage
nachschauen."
Ralf H. aus Vaihingen
"Schon gelegentlich war ich über eine schnelle Lieferung überrascht - aber
Ihr Einsatz toppt alles (Anm.: am Samstag um 17:30 Uhr bestellt, am Montag ausgeliefert)! Unglaublich - und ganz herzlichen Dank!"
Heidemarie H. aus Rechberghausen
"Sehr ausführliche Beschreibung der Produkte. Interessante Produktauswahl. Etwas unübersichtliche Navigation.
Trotzdem: Super Seite."
Martin T. aus Emmingen
"Super, die schnellste Lieferung seit meiner ersten
Bestellung. Weiterempfehlung keine Frage. Danke!"
Gerhard T. aus Nürnberg
"Ihre Internetseiten sind super aufgebaut! Toll auch die begleitenden Informationen für den Anwender der Werkzeuge! Ihre Seite habe ich mir als Lesezeichen gespeichert."
Oskar K. aus Schleiden
"Ich habe mich rundum gut informiert gefühlt."
Holger L. aus Mannheim
"Tolle Preise und eine wirklich wahnsinnig ausführliche Beschreibung der Produkte! Danke dafür."
Matthias G. aus Schwelm
"Super, eine Bestellseite mit Übersicht aller Daten."
Michael B. aus Kandel
"Ich wollte mich erst einmal bedanken über die schnelle unkomplizierte Lieferung, hab' Ihr Produkt getestet und bin sehr zufrieden, sodass ich mir gleich noch einen Ersatz bestelle, die Zusammenarbeit mit Ihnen hat mich beeindruckt und der Service."
Ronald K. aus Bremen
"Sehr interessante Produkte bieten Sie an! Einige Kaindl-Produkte besitze ich schon. Damit bin ich äußerst zufrieden!"
Ronald B. aus Hamburg
"Ein ganz dickes Lob; selten habe ich einen so super aufgezogenen und informativen Internetauftritt und einen so flotten und kundenfreundlichen sowie schnellen Lieferservice erlebt!
Am 30.11. um 16 Uhr bestellt und am 2.12. bereits geliefert!
Da macht Einkaufen Freude, herzlichen Dank."
Reinhard Z. aus Altdorf
"Herzlichen Dank für die prompte Abwicklung.
Ich wollte mich auch nochmal ausdrücklich bei Ihnen für Ihre schnelle und absolut einwandfreie Beratung bedanken."
Bernhard V. aus Boppard
"Schöne Seite mit Tipps und feinen Komplett-Angeboten, auch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und die versandfreie Lieferung finde ich prima!"
Tanja S. aus Bahlburg
"Ich möchte mich recht herzlich bedanken für die sehr schnelle Lieferung meiner Bestellung auf Rechnung! Habe schon viele Artikel bei anderen Internetanbietern bestellt, aber Ihre war die schnellste und unkomplizierteste. Ich kann und werde Ihre Werkzeugseite bestens weiterempfehlen! Auch bei meiner nächsten Bestellung werde ich als erstes auf Ihre Seite sehen!"
Gustav D. aus Am Mellensee
"Bin sehr glücklich, daß ich Sie entdeckt habe! Hab noch gar nicht alle Beiträge gelesen und möchte mich jetzt schon bei Ihnen für viel Wissenswertes und Praktisches bedanken! Mit Ihrem umfassenden Angebot sind Sie für mich eine große Hilfe - vielen Dank!"
Max K. aus Leipzig
"Hallo, ich kenne rictools von der Siegerlandschau in Siegen. Habe an Ihrem Stand schon div. Hartmetallbohrer, Klettschleifwerkzeuge, Sichtschleifscheibe gekauft. Hervorragendes Werkzeug!"
Manfred L. aus Netphen
"So machen Einkäufe Spaß.
Schon angekommen, schon online bezahlt.
Besten Dank!
PS.: Das war nicht das letzte Geschäft. Ich hatte von Ihnen schon Ware von
einer Messe. Das bemerkte ich erst später."
Helmut S. aus Gummersbach
"Nicht übel, die Infos. Ich kaufe möglichst nur, wo man Infos bekommt."
Bernt S. aus Mühlacker
"Ihr Internetauftritt ist sehr gelungen und trotz der Produktvielfalt ist alles super strukturiert und erklärt und dargestellt."
Ulrich B. aus Rösrath
"Wollte mich nur für die sehr schnelle Lieferung bedanken. Schneller geht's
nun wirklich nicht mehr."
Harald F. aus Peißenberg
"Danke für die schnelle, unkomplizierte Art und die Superpreise!"
Maik l. aus Buchholz
"Vielen Dank für die schnelle Versendung. Ware ist soeben angekommen und
Betrag überwiesen.
So macht Internetshopping Spaß (Anm: Diese E-Mail erhielt ich 22 Stunden nach Eingang der Bestellung)!"
Andreas M. aus Zepernik
"Übersichtlich gestaltete Katalog- und Bestellseite!"
Berthold W. aus Harthausen
"Also Ihr Internetauftritt ist wirklich sehr gut und einfach zu handhaben!"
Cosima J. aus Dachau
"War mit der schnellen Lieferung beim letzten Mal sehr zufrieden. Bezahlung per Rechnung ist für mich als Kunden angenehm und zeichnet seriöse Anbieter aus."
Sabine H. aus Lutherstadt Wittenberg
"Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Ich bin ganz begeistert von Ihrem Shop, dem Service und der freundlichen
Behandlung. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!"
Patrick H. aus Münster
"Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen. Letztes Mal war die Beratung super. Die Ware natürlich auch."
Herbert K. aus Deggendorf
"Toller Shop, preisgünstig und schnelle Lieferung!"
Matthias S. aus Freiberg
"Sympatische Seite!"
Reinhard M. aus Wendlingen
"Toll, viele nützliche Hinweise in der Beschreibung!"
Uwe L. aus Groß Nieköhr
"Gerade hatte ich heute morgen Ihre Mail gelesen, da steckte der Briefträger Ihren Brief schon durch.
Ein toller Service - danke. Auch möchte ich Ihre ausgezeichnete Website loben, durch die sich auch ein 70-jähriger gut durchfindet."
Jürgen M. aus Mülheim an der Ruhr
"Hallo, und vielen Dank für die schnelle Lieferung.
das Geld ist überwiesen.
Und ... schönen Gruß von einem ehemaligen Heidesheimer "Mädchen", deren Bruder
fast Ihr Nachbar ist.
Uff die von da unne is Verlaß!
Gruß aus dem Norden!"
Jürgen D. aus Berkenthin
"Mir sind Ihre Produkte von Messen bekannt und ich bin mit den erworbenen Teilen sehr zufrieden."
Heinz M. aus Nürnberg
"Sehr hilfreich war Ihre sehr genaue Produktbeschreibung! Auch: die sehr günstigen Versandbedingungen, der einfache Bestellvorgang, Ihre Adresse merke ich mir!"
Heiner G. aus Renshausen
"Ihre Internetseite ist superklasse!
Ein echtes Musterbeispiel für Kundenfreundlichkeit!"
Kilian H. aus Berg
"Also jetzt muss ich mal 'ne positive Rückmeldung geben!
Ware ist heute eingetroffen. Hab' noch nie so eine fantastische
Internet-Bestellabwicklung erlebt. Sowas von reibungslos und prompt!
Also noch mal herzlichen Dank für den guten Service und weiterhin alles Gute
für Ihren Shop.
Ich denke, die FAMAG Bohrer werden mir viel Freude beim Arbeiten bringen."
Dipl.Ing.(FH) Christian L. aus München
"Lieferung ist angekommen. Danke für's schnelle Reagieren! Wenn doch nur alle Lieferanten so flexibel wären."
Mario G., Technik, ... Fenster GmbH & Co. KG
"Möchte mich recht herzlich über den sehr guten Service mit den informativen
E-Mails bedanken.
Dieser tolle Service ist leider bei anderen Firmen / Anbietern nicht
selbstverständlich. Ihr Info-Service und die Versanddauer mit DHL einfach "TOP"!
Da möchte ich nicht nachstehen, habe den Rechnungsbetrag eben per
Online-Überweisung
getätigt."
Roland S. aus Singen (Hohentwiel)
"Die Lieferung ist da. Das Geld habe ich überwiesen.
Ich möchte Ihnen nur noch sagen, dass ich mit Ihrem Service sehr zufrieden bin. Es war eine sehr schnelle und freundliche Abwicklung.
Sicherlich war es nicht meine letzte Bestellung."
Armin H. aus Murrhardt
"Ich finde die versandkostenfreie Lieferung und die 3% Skonto sehr gut.
Das Produkt ist sehr gut erklärt."
Jens R. aus Eppelheim
"Versandkosten sehr fair. Sehr informative und ehrliche Seite. Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!"
Christoph N. aus Bad Homburg
"Danke für die super schnelle Abwicklung. Hab' noch nie so schnell die Ware bekommen. Sie haben mich als Kunden gewonnen."
Andreas W. aus Nörten-Hardenberg
"War heute schon im Postkasten!?
Das geht ja schneller als innerhalb von Österreich!"
Gottfried G. aus Wien (Österreich)
"Ich habe heute (Anm.: Montag) bereits die (Anm.: am Samstag um 18 Uhr) bestellte Ware bekommen. Wahnsinn :-))
PS.: Werde versuchen, genau so schnell den Betrag zu überweisen!!!"
Thomas D. aus Schwerte
"Bin mit den bisher bestellten Produkten äußerst zufrieden. Ebenso mit der Abwicklung!"
Hans S. aus Stadtbergen
"Super schnell, aber das ist ja üblich bei Ihnen. Danke, Herr Richter!"
Claus K. aus Stuttgart
"So schnell hab ich noch nie eine Bestellung bekommen. Bin begeistert :)..."
Stefan O. aus Roth
"Bin mit dem freundlichen, sehr guten Service und der Ware überaus zufrieden!
Ich glaube, Sie haben einen neuen Kunden gewonnen."
Hans H. aus Augsburg
"Ihre Internetseite muss ich mal ausdrücklich loben. Der Informationsgehalt ist ausgezeichnet. Auch der Versand per DHL und an Packstation über Rechnung ist sehr lobenswert. Mit den übrigen Versendern gibt es ständig Probleme. Ich bin bisher an der Armierung im Stahlbeton verzweifelt. Das verlief genau so, wie Sie es beschrieben haben. Auch die Verwendung eines HSS-Bohrers nach Treffen der Armierung ist wie beschrieben schief gegangen. Ich hoffe nun auf die KING-Bohrer."
Michael W. aus Bochum
"Tolle Beschreibungen auf Ihrer Internetseite, sehr aussagekräftig!"
Ingrid B. aus Potsdam
"Super-ausführliche Seiten, Glückwunsch!"
Verena F. aus Düsseldorf
"Ihre Lieferung ist gestern schon angekommen, vielen Dank für diese Turbolieferung! Wenn ich wieder einmal Schleifmittel benötige, werde ich mit Sicherheit erst bei Ihnen reinschauen, solch einen prompten Service unterstütze ich gerne!"
Rainer S. aus Düren
"Echt nett gemacht – diese Seite und die ganzen Features – gute Arbeit."
Thomas H. aus Bremen
"Ihr gesamter Internetauftritt ist einfach sehr sympathisch und überzeugend. Man hat das Gefühl, man kauft bei einem guten Bekannten ein."
Ewald M. aus Weinheim
"Danke, Lieferung ist heute gut angekommen.
Spitzenservice, gute Ware, rictools kann man weiterempfehlen!"
Ladislaus K. aus Österreich
"Schneller und besser geht's wahrscheinlich nicht.
Danke für den tollen Service."
Hans L. aus Mehlingen
"Die Ware ist bei mir gut angekommen und das Geld sollte schon bei Ihnen
sein. Die Produkte (Anm.: Schleifsterne und Universal-Kombi-Halter) sind genau das, was ich mir vorgestellt habe.
So macht Einkaufen im Web richtig Spaß."
Matthias W. aus Passau
"Sehr ausführliche Infos. Übersichtlich und gut aufgebaut."
Robert S. aus Hausen
"Ihre Seite ist top. Auch der Laie findet so das Material, das er benötigt. Besonders gut gefallen mir die Erklärungen und Infos zu den einzelnen Materialien
(Anm.: bei Haft-Schleifscheiben)."
Margit K. aus Sauerlach
"Ich habe schön öfters bei Ihnen bestellt und immer schnelle Lieferung und gute Ware und ist immer billig besser als irgendwelche Baumarkt Schleifgegenstände."
Dirk K. aus Schönebeck
"Ihre Homepage ist hervorragend aufgebaut und selbst für Laien sehr verständlich geschrieben."
Herbert S. aus Eitorf
"Ich beglückwünsche Sie zu Ihrem gelungenen Internet-Auftritt: Schneller Seitenaufbau, sehr informativ, nicht "überfrachtet"."
Klaus F. aus Bickenbach
"Sehr gute Beschreibungen und Übersichtlichkeit.Gefällt mir wirklich gut.
PS.: Endlich mal "jemand",der sich nicht an den Versandkosten eine "goldene Nase" verdienen will."
Maik S. aus Potsdam
"Sehr schöne, mit Liebe gemachte Seite!"
Hans U. aus Frankfurt am Main
"Ihre Internetseite ist in puncto Einfachheit, Informationsgehalt und Benutzerfreundlichkeit vorbildlich
(keine Gimmicks und Animationen!), super! Halten Sie den hohen Qualitätsstandard Ihrer Produkte, gehen Sie keine Kompromisse ein!"
Peter T . aus Hördt
"Vielen Dank für Ihre nette Mail. Sind sehr zufrieden! Man trifft selten auf so nette Menschen, die einem so toll weiter helfen!
Wir werden gerne wieder bei Ihnen bestellen."
Dirk F. aus Friedeburg
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